らくらく口コミアンケート プライバシーポリシー
ご利用のお客様向け
有限会社バッドボーイズ(以下「当社」)は、「らくらく口コミアンケート」(以下「本サービス」)で取り扱う情報について、次のとおり定めます。本サービスでは、氏名・電話番号・メールアドレスなど、個人を特定するための情報はお聞きしません。
1. 取得する情報
| 種類 | 内容 |
|---|---|
| アンケート回答 | 満足度、受けたメニュー、良かった点(詳細を含む)、担当スタッフ、来店回数(初めてか2回目以上か)、また来たいか、自由記述 |
| 生成した文章 | AIが作成した口コミ文の下書き、作成回数 |
| 利用状況 | 回答日時、店舗、「Googleを開く」ボタンを押したかどうか |
| 技術情報 | 作成回数の制限など不正利用防止のため、一時的に扱う端末・通信の情報 |
自由記述欄には、ご自身や他人の氏名・連絡先などを書かないようお願いします。
2. 利用目的
- (1) 口コミ文の下書きを作成するため
- (2) 導入店舗がサービスや接客を改善するため(店舗別・スタッフ別の集計を含む)
- (3) 本サービスの品質向上、不正利用の防止のため
- (4) 複数の店舗の回答をまとめた、店舗や回答者を特定できない統計情報を作成し、美容関連のメーカー・ディーラー等に提供するため
3. 外部サービスへの送信
本サービスは、次の外部サービスを利用しています。下書き作成のため、アンケート回答内容がAIサービスに送信されます。
| 外部サービス | 提供会社(所在国) | 用途 |
|---|---|---|
| Claude API | Anthropic, PBC(米国) | 口コミ文の下書き作成 |
| Netlify | Netlify, Inc.(米国) | 本サービスの配信 |
| Googleスプレッドシート | Google LLC(米国) | 回答内容の記録・集計 |
各社の情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。
4. 第三者への提供
当社は、取得した情報を、利用者が回答した導入店舗に提供します。また、複数の店舗の回答をまとめて集計し、店舗や回答者を特定できない統計情報として、美容関連のメーカー・ディーラー等に提供することがあります。これら以外の第三者には、法令に基づく場合を除き提供しません。
5. 保存期間
回答内容は回答日から3年間保存し、その後削除します。導入店舗との契約が終了した場合は、その店舗分の回答内容を契約終了から1年以内に削除します。
6. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。なお、本サービスは回答者を特定する情報を取得していないため、個別の回答を特定して開示・削除できない場合があります。
有限会社バッドボーイズ
愛媛県松山市南梅本町甲1263番3
連絡先:hidedehome@yahoo.co.jp
制定日:2026年10月4日